Relatório de Comissões: nova coluna

Foi adicionada uma nova coluna "Tipo de Venda" ao relatório de Comissões.

  • Essa informação já estava presente no relatório de reservas, mas agora também está disponível no relatório de comissões.
  • Isso permite que gestores analisem a relação entre tipo de venda e regras de comissão, facilitando auditorias e cálculos financeiros.

Workflow de Assistência: nova permissão (cliente)

Agora, os gestores podem definir em quais situações os clientes podem ou não enviar mensagens dentro de um atendimento de assistência técnica.

  • Exemplo: algumas empresas não permitem que clientes enviem mensagens depois que um atendimento for finalizado.
  • Essa configuração evita que assistências encerradas sejam reabertas de forma indevida.

Workflow de Repasses: novas variáveis na configuração de e-mail

Agora, os e-mails enviados pelo workflow de repasses podem incluir novas variáveis de corretor e imobiliária: [[CORRETOR][NOME]] e [[IMOBILIARIA][NOME]].

  • Isso aumenta a personalização dos e-mails, permitindo inserir automaticamente informações sobre os responsáveis pela venda.
  • Como essas informações são retiradas da reserva vinculada ao repasse, os dados são sempre consistentes e confiáveis.


Configurações do Empreendimento: nova configuração de envio (pré-cadastro)

Agora, é possível configurar o envio automático de um e-mail para o cliente quando um pré-cadastro for aprovado.

  • O conteúdo do e-mail pode ser personalizado.
  • Essa configuração é independente do workflow do pré-cadastro. Mesmo que o fluxo do workflow não envolva uma aprovação formal, o e-mail será enviado assim que o pré-cadastro for aprovado.
  • A funcionalidade foi adicionada dentro das configurações do empreendimento, permitindo que administradores tenham mais controle sobre a comunicação com clientes.

CVDW-API de Leads/Tarefas: novos parâmetros

O CVDW-API recebeu novos parâmetros para aprimorar o gerenciamento de tarefas e visitas. Agora, é possível registrar o motivo de conclusão e o motivo de cancelamento, permitindo um rastreamento mais preciso das ações realizadas. Essas atualizações já estão documentadas no portal do desenvolvedor, garantindo fácil implementação por equipes técnicas.

💻 Para saber mais sobre, clique aqui.

Relatório de Acompanhamento de Reservas: novo filtro e coluna

Agora, o relatório de Acompanhamento de Reservas inclui um novo filtro e uma nova coluna com a informação do time da reserva.

  • Essa melhoria foi implementada para permitir que gestores tenham uma visão segmentada por equipe de vendas.
  • O filtro permite selecionar apenas um time por vez, garantindo uma análise mais direcionada.
  • A adição da nova coluna facilita a organização e a filtragem posterior na planilha, permitindo cruzamento de dados com outros relatórios.

Repasses: ajuste no cálculo do saldo devedor (integração Sienge)

Foi ajustado o cálculo do saldo devedor do cliente nos repasses para quem utiliza a integração com o Sienge.

  • Antes, o sistema somava o saldo devedor de todos os imóveis do cliente, o que poderia gerar discrepâncias.
  • Agora, o saldo devedor exibido no repasse considera apenas o imóvel específico da transação.
  • Isso garante mais precisão nos cálculos financeiros e evita confusões ao gerar relatórios.

API de Pré-cadastro: novos parâmetros - v25.2

Edição de usuários e empresas no pré-cadastro via API

  • Agora é possível editar o usuário correspondente e a empresa correspondente ao pré-cadastro diretamente na API.
  • A API verifica automaticamente o vínculo da empresa com os empreendimentos antes de permitir a inclusão dos dados.
  • Caso não haja esse vínculo, a API retornará essa informação.

💻 Para saber mais sobre as API do CV CRM, clique aqui.

Campos Adicionais: opção para assistência técnica - v25.2

Agora, é possível criar campos adicionais na assistência técnica para atender fluxos específicos de trabalho, permitindo a personalização das informações exibidas. Dessa forma, os usuários podem definir e configurar campos personalizados conforme suas necessidades, garantindo maior flexibilidade no registro e na gestão dos atendimentos.

💻Para saber como criar um campo adicional, clique aqui.

Mostrar entradas anterioresMostrar entradas anteriores