• Descrição: Inclusão de um botão para reenviar termos de consentimento diretamente pelos painéis de reserva e pré-cadastro.

• Configurações:
  • Reenvio configurável como obrigatório, opcional ou ignorado (no empreendimento).
  • Controle por permissões, definindo se imobiliárias e corretores podem realizar o reenvio (no workflow).

• Impacto: Maior controle sobre os termos e facilidade para reenvios quando necessário.

• Melhorias:
  • Redução no tempo de geração de contratos simples (em média de 15 a 20 segundos).
  • Notificação imediata ao usuário após a geração do contrato.
• Observações:
  • Contratos mais complexos (com muitas imagens ou condicionais) ainda seguem o tempo padrão de processamento.
• Impacto: Aceleração no processo para contratos menos complexos, reduzindo a espera dos clientes.

• Descrição: Adição de filtros que permitem buscar empreendimentos e unidades específicas.
• Benefício: Melhora na usabilidade e eficiência da jornada do cliente, facilitando a localização de informações específicas.

• Descrição: Possibilidade de selecionar as colunas que serão exibidas no Relatório de Pessoas - Mala Direta.
• Recursos:
  • Seleção das colunas a serem exibidas.
  • Salvamento de filtros e configurações para acessos futuros.
• Impacto: Mais flexibilidade na geração de relatórios e otimização do tempo ao configurar relatórios de forma customizada.

• Descrição: Implementação de um relatório que permite uma visão geral das alterações realizadas nos cadastros de corretores.
• Funcionalidades:
  • Registro de informações como ID da alteração, painel responsável, corretor afetado, data e descrição da alteração.
  • Possibilidade de visualização agrupada por período, imobiliária ou corretor.
• Benefício: Centralização e simplificação no monitoramento de mudanças em cadastros.

• Descrição: Nova funcionalidade que permite inserir ID do centro de custo que não deseja exibir no Portal do Cliente.
• Contexto: No Sienge, é possível gerar boletos distintos para o mesmo título (ex.: boleto para cliente, imobiliária ou parceiros).
  - Antes: Todos os boletos eram exibidos no portal, causando confusão para o cliente final.
  - Agora: O administrador pode manualmente inserir o ID do centro de custo para evitar que parcelas irrelevantes apareçam no portal.
• Benefício: Melhora na clareza das informações exibidas ao cliente, evitando mal-entendidos sobre pagamentos.

• Descrição: Incluído o ID de referência nas aplicações CVDW de pesquisa.
• Funcionalidade: Essa melhoria permite identificar a pesquisa principal, possibilitando a busca de informações relacionadas em outras demandas.

• Descrição: Nova API para consulta e envio de mensagens associadas a reservas específicas.
• Funcionalidade: Métodos GET e POST para acessar o histórico de mensagens e registrar novas interações.

GET: /v1/cv/reservas/mensagens/{idreserva}

POST: /v1/cv/reservas/mensagens/{idreserva}

Uma nova funcionalidade foi adicionada para exigir a atualização cadastral periódica dos clientes no portal. Principais detalhes:

• A configuração de frequência é definida em dias corridos.
• Todos os clientes que acessarem o portal dentro do período configurado deverão atualizar seus dados.
• Dados solicitados podem incluir: nome, RG, renda familiar, telefone celular, e-mail, CEP e endereço.
• Os formulários podem ser personalizados, com campos específicos definidos pelo gestor para exibição ou ocultação.
• Caso o cliente opte por não atualizar os dados no momento, a solicitação será reapresentada a cada login subsequente até que ele conclua o processo.
• Essa funcionalidade não é obrigatória, mas está disponível como opção para campanhas de atualização de dados.

💻 Para saber mais sobre essa configuração, clique aqui.

Além disso, foi criado um relatório que documenta as alterações cadastrais feitas pelos clientes. Detalhes:

• O relatório apresenta o estado anterior e atual dos dados alterados.
• Possui três filtros principais: mês atual, mês anterior ou período personalizado.
• A intenção é permitir que os gestores acompanhem as mudanças e utilizem essas informações em campanhas específicas, como reengajamento de usuários.

Uma melhoria foi implementada para facilitar a busca de e-mails dentro dos módulos de atendimento e assistência técnica. Principais funcionalidades:

• Ao inserir parte do nome ou uma palavra-chave, o sistema busca automaticamente por e-mails correspondentes na base de dados.
• Isso simplifica o trabalho dos usuários finais, otimizando o dia a dia.