Anteriormente, quando um usuário utilizava a funcionalidade "Gerar Repasse em Massa", não havia um registro claro de quem executou a ação. Agora, o histórico de repasses registra qual usuário realizou a geração em massa e a data da ação.

No Portal do Cliente, agora os clientes receberão notificações e push sobre atualizações nos atendimentos.

Além disso, foi criada uma central onde os clientes podem visualizar todas as notificações recebidas e acessar os atendimentos correspondentes.

Agora, é possível criar campos adicionais na assistência técnica para atender fluxos específicos de trabalho, permitindo a personalização das informações exibidas. Dessa forma, os usuários podem definir e configurar campos personalizados conforme suas necessidades, garantindo maior flexibilidade no registro e na gestão dos atendimentos.

💻Para saber como criar um campo adicional, clique aqui.

Foi adicionada a linha data_entrega_chaves nas APIs de Unidades e CVDW-API, permitindo o acesso a essa informação diretamente via integração.

Alterações realizadas:

• Inclusão do campo na API de Unidades.
• Inclusão do campo na API de Unidades do CVDW.
• Inclusão do campo na API de Empreendimentos.

Essa melhoria otimiza a integração dos sistemas com o CV CRM, proporcionando acesso rápido, automatizado e confiável à Data de Entrega das Chaves, facilitando a gestão de empreendimentos e melhorando a tomada de decisão.

💻Para mais informações sobre as APIs do CV e o CVDW-API, clique aqui.

• Descrição: Inclusão de um botão para reenviar termos de consentimento diretamente pelos painéis de reserva e pré-cadastro.

• Configurações:
  • Reenvio configurável como obrigatório, opcional ou ignorado (no empreendimento).
  • Controle por permissões, definindo se imobiliárias e corretores podem realizar o reenvio (no workflow).

• Impacto: Maior controle sobre os termos e facilidade para reenvios quando necessário.

• Descrição: Notificações de confirmação quando um cliente assina o termo.
• Recursos:
  • Exibição de alertas na tela inicial e notificações via navegador ou aplicativo.
  • Compatível com painéis de imobiliárias, gestores e corretores (exceto correspondentes, que recebem notificações somente em formato push no navegador).
• Benefício: Transparência no acompanhamento da aceitação de termos por clientes.

• Melhorias:
  • Redução no tempo de geração de contratos simples (em média de 15 a 20 segundos).
  • Notificação imediata ao usuário após a geração do contrato.
• Observações:
  • Contratos mais complexos (com muitas imagens ou condicionais) ainda seguem o tempo padrão de processamento.
• Impacto: Aceleração no processo para contratos menos complexos, reduzindo a espera dos clientes.

• Descrição: Adição de filtros que permitem buscar empreendimentos e unidades específicas.
• Benefício: Melhora na usabilidade e eficiência da jornada do cliente, facilitando a localização de informações específicas.

• Descrição: Possibilidade de selecionar as colunas que serão exibidas no Relatório de Pessoas - Mala Direta.
• Recursos:
  • Seleção das colunas a serem exibidas.
  • Salvamento de filtros e configurações para acessos futuros.
• Impacto: Mais flexibilidade na geração de relatórios e otimização do tempo ao configurar relatórios de forma customizada.

• Descrição: Implementação de um relatório que permite uma visão geral das alterações realizadas nos cadastros de corretores.
• Funcionalidades:
  • Registro de informações como ID da alteração, painel responsável, corretor afetado, data e descrição da alteração.
  • Possibilidade de visualização agrupada por período, imobiliária ou corretor.
• Benefício: Centralização e simplificação no monitoramento de mudanças em cadastros.