Relatório de Perdas de Leads: nova coluna - v25.1

  • Descrição: Adicionada uma coluna com os motivos da perda de leads, detalhando as razões da remoção do atendente, como, por exemplo:
    • Vencimento do lead e envio para a fila.
    • Alterações manuais feitas por gestores.
    • Desassociação automática via workflow.
  • Funcionalidade:
    • Melhora a transparência na gestão de perdas.
    • Permite identificar padrões e causas para otimizar processos internos.
    • Inclui leads perdidos no relatório, mesmo que o usuário não tenha acesso visual ao lead.

Obs.: uma perda se dá quando um atendente é removido do lead. 

Leads Novos e Convertidos: informação do empreendimento na listagem - v25.1

  • Descrição: Adicionado o nome do empreendimento associado ao lead na listagem de Leads Novos e Convertidos. Caso o lead esteja vinculado a mais de um empreendimento, é possível visualizar todos os nomes ao passar o mouse.
  • Funcionalidade:
    • Facilita o rastreamento e organização dos leads em diferentes empreendimentos.
    • Melhora a navegação e identificação rápida de informações relevantes.

Alçadas: parâmetro de fluxo - v25.1

  • Descrição: Controle de fluxos financeiros com percentuais definidos por período.
  • Funcionalidade: Configuração de condições financeiras específicas para diferentes fases do contrato.
  • Recursos: Interface de configuração com até 10 ciclos personalizados.
  • Benefícios: Maior controle sobre receitas, promovendo previsibilidade financeira.


Exemplo:

Observe que, nesse fluxo, a aprovação seria realizada com sucesso, pois os requisitos dos três ciclos foram devidamente atendidos.

Configuração do Empreendimento: data base de juros por defasagem - v25.1

  • Descrição: Novo cálculo de juros baseado em defasagem.
  • Funcionalidade: A data base pode ser configurada para retroceder com base na periodicidade da série.
  • Recursos: Flexibilidade para configurar mensal, anual ou outros períodos.
  • Benefícios: Alinhamento com práticas de mercado e ERPs, além de precisão no cálculo.


Com essa opção, a data base de juros será aplicada conforme a periodicidade da série.

Por exemplo:

  • Série anual com vencimento em Jan/2025 a data base de juros dela será janeiro/2024.
  • Série mensal com vencimento em Jan/2025 a data base de juros dela será dezembro/2024.

Exemplos práticos:

  • Data base pela data de cadastro, incidindo a partir de janeiro/2025.
  • Data base defasada, incidindo a partir de janeiro/2024.

UAU: Webhook de Distrato - v25.1

Expandimos a utilização do webhook de distrato para usuários que utilizam o módulo de Gestão de Distratos. A partir de agora, ao realizar o distrato no sistema UAU, o CV automaticamente cria o distrato para facilitar sua gestão.

Indicadores das Reservas: Novo Gráfico - v25.1

  • Descrição: Inclusão de um gráfico que apresenta os 10 empreendimentos com mais reservas.
  • Funcionalidade: Visualização direta de rankings com dados detalhados acessíveis ao clicar no gráfico.
  • Recursos: Padrão gráfico de fácil leitura e integração com as informações subjacentes no sistema.
  • Benefícios: Melhora a análise estratégica, destacando os empreendimentos de melhor desempenho.

Reserva: Importação de Documentos da Pessoa - v25.1

  • Descrição: Alteração no processo de importação para importar documentos entre reservas.
  • Funcionalidade: Os documentos da reserva original são duplicados, eliminando vínculos frágeis.
  • Recursos: Registro independente de documentos em cada reserva, sem impacto da exclusão da reserva original.
  • Benefícios: Maior segurança no armazenamento de dados e garantia de acessibilidade futura.

Séries de Tabela de Preço: série do tipo prêmio - v25.1

  • Descrição: a introdução da série do tipo prêmio é uma atualização que permite criar regras específicas para pagamento de premiações. 
  • Funcionalidade

    1. Criação de Séries do Tipo Prêmio:

      • Agora é possível categorizar uma série como "prêmio" ao configurar a tabela de preços.
      • Essa classificação permite aplicar regras de comissão exclusivas para valores considerados como premiação.
    2. Configuração de Regras de Comissão:

      • As regras de comissão foram ampliadas com a inclusão de uma opção para calcular com base no valor da série de prêmio.
      • É possível aplicar percentuais ou valores fixos exclusivamente às séries do tipo prêmio, separando-os dos cálculos das séries de comissão.
    3. Exclusividade de Configuração:

      • Uma série pode ser configurada como "comissão" ou "prêmio", mas não ambas ao mesmo tempo, evitando ambiguidades.
  • Recursos

    1. Marcador de Tipo de Série:

      • Na configuração das séries de tabela de preços, existe um novo campo para indicar se a série será do tipo prêmio.
      • Séries já existentes podem ser atualizadas para essa nova categoria.

    2. Regras Customizáveis:

      • As regras de comissão agora incluem a possibilidade de cálculo com base na série de prêmio, permitindo maior personalização nas estratégias de incentivo.

    3. Compatibilidade com Outras Séries:

      • As séries de prêmio coexistem com as séries tradicionais de comissão, oferecendo flexibilidade para configurar cenários complexos.
  • Exemplo de Uso

    • Cenário: Uma construtora quer oferecer um bônus extra aos corretores por unidades vendidas em um determinado período.
    • Implementação:
      1. Configura-se uma série na tabela de preços como prêmio.
      2. Define-se uma regra de comissão para aplicar, por exemplo, 5% sobre o valor da série de prêmio.
      3. A série é adicionada à proposta, e o sistema calcula automaticamente o valor devido com base nessa configuração.
    • Resultado:
      • O bônus é calculado separadamente da comissão, e os relatórios podem destacar os valores pagos como prêmio.

Integração MEGA: cargos para comissão - 24.12

A integração passou a permitir maior flexibilidade no gerenciamento de cargos vinculados ao MEGA. Antes, os cargos entre os sistemas precisavam ser equivalentes. Agora, os usuários podem editar os cargos no CV CRM para adaptá-los conforme necessário, garantindo que nomes e funções atendam às especificidades organizacionais. Por exemplo, um "Supervisor" no MEGA pode ser mapeado como "Usuário Administrativo" no CRM, com possibilidade de associação personalizada de pessoas.

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