Workflow de Repasses: novas variáveis na configuração de e-mail

Agora, os e-mails enviados pelo workflow de repasses podem incluir novas variáveis de corretor e imobiliária: [[CORRETOR][NOME]] e [[IMOBILIARIA][NOME]].

  • Isso aumenta a personalização dos e-mails, permitindo inserir automaticamente informações sobre os responsáveis pela venda.
  • Como essas informações são retiradas da reserva vinculada ao repasse, os dados são sempre consistentes e confiáveis.


Repasses: ajuste no cálculo do saldo devedor (integração Sienge)

Foi ajustado o cálculo do saldo devedor do cliente nos repasses para quem utiliza a integração com o Sienge.

  • Antes, o sistema somava o saldo devedor de todos os imóveis do cliente, o que poderia gerar discrepâncias.
  • Agora, o saldo devedor exibido no repasse considera apenas o imóvel específico da transação.
  • Isso garante mais precisão nos cálculos financeiros e evita confusões ao gerar relatórios.

Novo Relatório: Documentos dos Pré-cadastros

Foi criado um relatório específico para visualizar e gerenciar documentos anexados aos pré-cadastros, seguindo o mesmo modelo do relatório de documentos das reservas.

  • Ele inclui colunas como ID do pré-cadastro, empreendimento, cliente, tipo de documento e um link para download do arquivo.
  • Cada linha do relatório contém links clicáveis que direcionam para a administração do pré-cadastro, facilitando a navegação e gestão dos documentos.

Jornada do Cliente: visualização da unidade do atendimento

Na Jornada do Cliente, agora é possível visualizar qual unidade está associada a um atendimento.

  • Se um atendimento estiver vinculado a uma unidade específica, essa informação será exibida na interface.
  • Caso o atendimento não tenha uma unidade associada, o campo aparecerá em branco.

Novas variáveis de contratos

Foram adicionadas novas variáveis para contratos:

  • ${[[CORRETOR][CODIGO_BANCO]]}
  • ${[[IMOBILIARIA][CODIGO_BANCO]]}
  • ${[[CORRETOR][REPRESENTANTE_CRECI]]}
  • ${[[CORRETOR][REPRESENTANTE_NOME]]}
  • ${[[CORRETOR][REPRESENTANTE_DOCUMENTO]]}
  • ${[[CORRETOR][REPRESENTANTE_VENCIMENTO_CRECI]]}
  • ${[[RESERVA][CODIGOINTERNO]]}
  • ${[[CLIENTE][RAZAO_SOCIAL]]}

Essas novas variáveis aumentam a flexibilidade na criação de contratos e garantem um preenchimento mais detalhado das informações.

Novidades no Comunicador CV (WhatsApp API e Web)

Início de conversa ativa não gera conversão

Anteriormente, quando um corretor iniciava uma conversa ativa com um lead, isso alterava a origem da mídia para "chatbot", prejudicando a análise de campanhas de marketing.

  • Agora, essa mudança automática de mídia não ocorre mais, garantindo que os dados de origem da campanha permaneçam precisos.


Visualização do nome da planta

Foi adicionada a exibição do nome da planta na barra lateral do Comunicador CV.

  • Isso ajuda a identificar corretamente qual planta está sendo enviada ao cliente, reduzindo erros.


Perfil de visualização no usuário administrativo

Agora, a visualização da gestão do comunicador irá permitir a visualização dos leads conforme o perfil de visualização que está configurado no usuário administrativo.

  • Exemplo: controle de visualização de empreendimentos tratados por equipes diferentes. 

Relatório de Acompanhamento de Reservas: novo filtro e coluna

Agora, o relatório de Acompanhamento de Reservas inclui um novo filtro e uma nova coluna com a informação do time da reserva.

  • Essa melhoria foi implementada para permitir que gestores tenham uma visão segmentada por equipe de vendas.
  • O filtro permite selecionar apenas um time por vez, garantindo uma análise mais direcionada.
  • A adição da nova coluna facilita a organização e a filtragem posterior na planilha, permitindo cruzamento de dados com outros relatórios.

Inclusão de Campos nas APIs e CVDW-API - v25.2

Foram realizadas três melhorias em diferentes APIs para ampliar a disponibilidade de informações e otimizar integrações:

 API de Workflow: agora, cada situação trará o ID do grupo e o nome do grupo ao qual pertence.

API de Repasses (API e CVDW): adicionado o campo de data "Contrato Liberado para Repasse".

CVDW - API de Unidades: inserção do tipo de empreendimento, facilitando a segmentação e análise de dados.

💻Para mais informações sobre as APIs do CV e o CVDW-API, clique aqui.

API de Pré-cadastro: novos parâmetros - v25.2

Edição de usuários e empresas no pré-cadastro via API

  • Agora é possível editar o usuário correspondente e a empresa correspondente ao pré-cadastro diretamente na API.
  • A API verifica automaticamente o vínculo da empresa com os empreendimentos antes de permitir a inclusão dos dados.
  • Caso não haja esse vínculo, a API retornará essa informação.

💻 Para saber mais sobre as API do CV CRM, clique aqui.

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