Adicionou-se um sistema de classificação ao cadastro do cliente. Este recurso permite que:

• O cliente possa ser classificado de acordo com critérios personalizados.
• As informações classificatórias apareçam diretamente na jornada do cliente, abaixo dos dados principais, permitindo uma visualização mais organizada e funcional.

Duas novas notificações push foram introduzidas:

1. Notificação para novas comissões cadastradas.
2. Notificação para reservas aprovadas.

Essas notificações são úteis tanto para navegadores quanto para aplicativos móveis, otimizando o fluxo de trabalho de equipes financeiras e de gerenciamento.

Adicionadas duas novas variáveis às mensagens padrões:

• E-mail do gestor.
• E-mail do corretor.

Essas variáveis aumentam a personalização das comunicações enviadas.

Adicionamos o campo de "renda do cliente principal" na API de pré-cadastro.

Novos filtros foram introduzidos para facilitar a busca e organização dos pré-cadastros:

• Filtro por última alteração de situação: permite buscar registros com base na data de mudança de situação.

• Filtro de Bloco e Unidade: segue o padrão da listagem de reservas.

• Informação de Bloco e Unidade: mostra diretamente na listagem os dados vinculados ao pré-cadastro, eliminando a necessidade de abrir detalhes específicos.

Novas variáveis foram introduzidas, incluindo informações relacionadas a Pessoas Politicamente Expostas (PPE). Alterações principais:

• Inclusão de um campo específico no cadastro para indicar se o cliente ou algum de seus associados é uma PPE.
• Adição de variáveis no bloco do contrato para diferenciar clientes PPE e seus associados.
• Implementação de condicionais no contrato para tratar essas informações de forma automatizada.

Uma nova ferramenta foi lançada para facilitar a integração do CV com sistemas de telefonia de parceiros.

Funcionalidades:

• Configuração via menu de integrações, onde o usuário define a URL de destino e o método (ramal ou telefone do atendente).
• Botão de ligação disponível nos leads vinculados ao usuário.

Processo:

• Ao clicar no botão, o sistema envia uma requisição JSON à URL configurada pelo parceiro.
• A chamada é realizada pelo sistema parceiro, que retorna resultados ao CV (áudio, interação no lead ou tarefa).

Limitações:

• A ligação não é realizada diretamente pelo CV, mas por parceiros.
• Para usar o CV Call Connect, não pode haver outras integrações ativas com sistemas como Phonetrack ou Nvoip.

Compatibilidade: 

Funciona tanto em desktop quanto em dispositivos móveis, sem necessidade de sair do sistema.

💻Para entender melhor sobre essa funcionalidade, clique aqui.

Uma nova funcionalidade foi adicionada à tela de Andamento de Pré-cadastro para facilitar o acompanhamento de documentos pendentes. Agora, um ícone de alerta visual sinaliza a existência de documentos que aguardam aprovação ou obrigatórios ainda não anexados. O ícone é exibido somente quando há pendências, permanecendo oculto caso todos os documentos estejam em conformidade.

Foi implementada a funcionalidade que permite reabrir a última tarefa concluída em fluxos de atendimento. Essa melhoria visa otimizar o gerenciamento de fluxos lineares e minimizar impactos em tarefas já concluídas. 

Fluxos Lineares:

• Apenas a última tarefa encerrada pode ser reaberta num fluxo linear (ou seja, onde cada tarefa depende diretamente da anterior).
• Uma vez reaberta, a tarefa seguinte (que já havia sido iniciada) é temporariamente cancelada, aguardando a resolução da tarefa reaberta.

Fluxos com Dependências Múltiplas:

• Em fluxos onde uma tarefa inicial gera várias tarefas dependentes (ex.: Tarefa 1 conecta-se à Tarefa 2, Tarefa 3 e Tarefa 4), a reabertura não é permitida devido à complexidade de recalcular prazos e SLAs.
• Nesses casos, a equipe deve criar uma tarefa avulsa para tratar demandas específicas sem interromper o fluxo principal.

Foi criado um novo campo chamado "Exibir no Portal do Cliente", relacionado aos tipos de associações. Esse campo, por padrão, vem configurado como "Sim", permitindo que as associações sejam automaticamente exibidas no Portal. Caso o usuário deseje que algum tipo específico de associação não seja exibido, é possível alterar manualmente para "Não". 

Obs.: essa visualização é em relação aos associados cadastrados manualmente.