Atendimento e Assistência Técnica: busca automática de e-mails

Uma melhoria foi implementada para facilitar a busca de e-mails dentro dos módulos de atendimento e assistência técnica. Principais funcionalidades:

  • Ao inserir parte do nome ou uma palavra-chave, o sistema busca automaticamente por e-mails correspondentes na base de dados.
  • Isso simplifica o trabalho dos usuários finais, otimizando o dia a dia.


Integração MEGA: cargos para comissão

A integração passou a permitir maior flexibilidade no gerenciamento de cargos vinculados ao MEGA. Antes, os cargos entre os sistemas precisavam ser equivalentes. Agora, os usuários podem editar os cargos no CV CRM para adaptá-los conforme necessário, garantindo que nomes e funções atendam às especificidades organizacionais. Por exemplo, um "Supervisor" no MEGA pode ser mapeado como "Usuário Administrativo" no CRM, com possibilidade de associação personalizada de pessoas.

Jornada do Cliente: classificação

Adicionou-se um sistema de classificação ao cadastro do cliente. Este recurso permite que:

  • O cliente possa ser classificado de acordo com critérios personalizados.
  • As informações classificatórias apareçam diretamente na jornada do cliente, abaixo dos dados principais, permitindo uma visualização mais organizada e funcional.

 

Integração MEGA: possibilidade do distrato sem o código do contrato

Foi implementada uma nova funcionalidade no sistema que permite ao usuário concluir o distrato mesmo sem o código do contrato, algo anteriormente bloqueado pela integração com o MEGA. Agora, apesar de um alerta ser exibido, o processo pode ser concluído diretamente no Construtor de Vendas. Essa melhoria foi amplamente demandada por clientes que utilizam o MEGA, especialmente para simplificar processos entre o CRM e o ERP.

Perfil de Acesso: opção de editar a comissão na série

Foi adicionada uma configuração no perfil de acesso que permite ou restringe a edição de comissões associadas a séries de pagamento. Com a permissão ativada, o usuário pode manipular valores relacionados à comissão diretamente na série, aumentando o controle e a personalização sobre os dados financeiros.


Listagem do Pré-cadastro: novos filtros

Novos filtros foram introduzidos para facilitar a busca e organização dos pré-cadastros:

  • Filtro por última alteração de situação: permite buscar registros com base na data de mudança de situação.


  • Filtro de Bloco e Unidade: segue o padrão da listagem de reservas.


  • Informação de Bloco e Unidade: mostra diretamente na listagem os dados vinculados ao pré-cadastro, eliminando a necessidade de abrir detalhes específicos.

CVDW-API de Simulações: idcorretor e idimobiliária - v24.11

A atualização no CVDW-API de Simulações agora inclui dois novos parâmetros: idcorretor e idimobiliária. Essas informações são retornadas após uma consulta e permitem que o usuário tenha uma visão mais completa sobre a origem dos dados, possibilitando análises detalhadas e personalizadas para corretores e imobiliárias.


CVDW-API de Vendas: novas informações de titular e associado - v24.11

No CVDW-API de Vendas, foram adicionadas informações detalhadas sobre o titular e o associado. Agora, são incluídos o id da pessoa, o tipo de associação, e a porcentagem de participação do associado no contrato. Essa adição visa aprimorar a precisão e a transparência dos dados contratuais, possibilitando a análise de participação individual.

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