Um novo campo de referência externa foi criado nos empreendimentos, permitindo integração com outros sistemas. Esse campo é semelhante ao "Código Interno" usado para ERPs, mas tem uma função específica para integrações de assistência técnica.

Agora, é possível criar campos adicionais na assistência técnica para atender fluxos específicos de trabalho, permitindo a personalização das informações exibidas. Dessa forma, os usuários podem definir e configurar campos personalizados conforme suas necessidades, garantindo maior flexibilidade no registro e na gestão dos atendimentos.

💻Para saber como criar um campo adicional, clique aqui.

• Descrição: Armazenamento de até 10 versões anteriores de contratos para facilitar recuperações.
• Recursos:
• Botão para restaurar versões anteriores.
• Possibilidade de baixar versões anteriores para comparação.
• Registro de Alterações: Qualquer modificação no texto ou estrutura do contrato resulta em uma nova versão salva.
• Confirmação Antes de Restaurar:
• Antes de restaurar, o sistema exibe um alerta confirmando a ação para evitar mudanças acidentais.
• Após a restauração, a versão selecionada torna-se a atual.
• Benefício: Maior segurança ao lidar com alterações em contratos e facilidade para retornar a versões anteriores em caso de erros ou necessidade de ajustes.

• Descrição: Inclusão de um botão para reenviar termos de consentimento diretamente pelos painéis de reserva e pré-cadastro.

• Configurações:
  • Reenvio configurável como obrigatório, opcional ou ignorado (no empreendimento).
  • Controle por permissões, definindo se imobiliárias e corretores podem realizar o reenvio (no workflow).

• Impacto: Maior controle sobre os termos e facilidade para reenvios quando necessário.

• Descrição: Implementação de um relatório que permite uma visão geral das alterações realizadas nos cadastros de corretores.
• Funcionalidades:
  • Registro de informações como ID da alteração, painel responsável, corretor afetado, data e descrição da alteração.
  • Possibilidade de visualização agrupada por período, imobiliária ou corretor.
• Benefício: Centralização e simplificação no monitoramento de mudanças em cadastros.

• Descrição: Notificações de confirmação quando um cliente assina o termo.
• Recursos:
  • Exibição de alertas na tela inicial e notificações via navegador ou aplicativo.
  • Compatível com painéis de imobiliárias, gestores e corretores (exceto correspondentes, que recebem notificações somente em formato push no navegador).
• Benefício: Transparência no acompanhamento da aceitação de termos por clientes.

• Descrição: Adição de filtros que permitem buscar empreendimentos e unidades específicas.
• Benefício: Melhora na usabilidade e eficiência da jornada do cliente, facilitando a localização de informações específicas.

• Descrição: Possibilidade de selecionar as colunas que serão exibidas no Relatório de Pessoas - Mala Direta.
• Recursos:
  • Seleção das colunas a serem exibidas.
  • Salvamento de filtros e configurações para acessos futuros.
• Impacto: Mais flexibilidade na geração de relatórios e otimização do tempo ao configurar relatórios de forma customizada.

• Melhorias:
  • Redução no tempo de geração de contratos simples (em média de 15 a 20 segundos).
  • Notificação imediata ao usuário após a geração do contrato.
• Observações:
  • Contratos mais complexos (com muitas imagens ou condicionais) ainda seguem o tempo padrão de processamento.
• Impacto: Aceleração no processo para contratos menos complexos, reduzindo a espera dos clientes.

• Descrição: Nova funcionalidade que permite inserir ID do centro de custo que não deseja exibir no Portal do Cliente.
• Contexto: No Sienge, é possível gerar boletos distintos para o mesmo título (ex.: boleto para cliente, imobiliária ou parceiros).
  - Antes: Todos os boletos eram exibidos no portal, causando confusão para o cliente final.
  - Agora: O administrador pode manualmente inserir o ID do centro de custo para evitar que parcelas irrelevantes apareçam no portal.
• Benefício: Melhora na clareza das informações exibidas ao cliente, evitando mal-entendidos sobre pagamentos.