Webhook: entrega de chaves - v25.5

Nova funcionalidade: Criação de webhook para integrar a entrega de chaves com outros sistemas.
Onde se aplica: Dentro do agendamento, quando há alteração de status.
Objetivo: Automatizar processos relacionados à entrega de chaves e facilitar integração com sistemas terceiros.

Repasses: nova aba de interações

Resumo da melhoria: Unificação de todas as interações do repasse (mensagens, visitas, anotações e tarefas) em uma única aba com formato de timeline.
Inspirada na tela de atividades do lead.
Novas funcionalidades incluídas:
- Anotações: Para registrar observações internas sobre o repasse.
- Tarefas: Para organizar pendências, como retorno ao cliente, envio de documentos, etc.
Permissões: Controle via workflow tanto para o gestor quanto para o correspondente.
Migração de dados: As mensagens e visitas antigas serão migradas automaticamente para a nova aba.
Transição:
- As abas antigas de “mensagens” e “visitas” continuarão visíveis apenas para consulta por um período determinado.
- Não será mais possível cadastrar interações por essas abas.
- A nova aba “Interações” será obrigatória para todos os novos registros.
Benefício principal: Centralização da comunicação e histórico do repasse em um único local, aumentando a clareza e a produtividade da equipe.

O que mudou: Agora, os associados podem visualizar todo o fluxo financeiro dentro do portal do cliente, algo que antes não era possível.
Importante: A exibição só ocorre se a configuração “Exibir informações financeiras” estiver ativada no portal do cliente.

Problema anterior: Muitos itens cadastrados deixavam a tela poluída e dificultavam a navegação.
Solução: Limitou-se o número de itens exibidos diretamente, com adição de barra de rolagem.
Filtro mantido: Você ainda pode filtrar itens específicos se necessário.

Melhoria: Ao selecionar o tipo "Entrega de Chaves", é possível:
- Definir um período de datas (ex: de fevereiro a maio).
- Escolher para quais entregas disparar e-mails.
- Adicionar um número de dias após a entrega para o disparo (ex: enviar pesquisa 2 dias após a entrega).
Aplicação: Para campanhas retroativas ou agendadas no futuro, facilitando a automação de comunicação com o cliente.

O que mudou: Implementado sinal visual (como as “três bolinhas” do WhatsApp) para indicar quando o cliente está digitando ou gravando áudio.
Objetivo: Melhorar a fluidez e clareza da comunicação em tempo real entre atendente e cliente.

O que mudou: Correspondentes agora podem realizar análise de crédito diretamente no painel, tanto em reservas quanto em pré-cadastros.
Como funciona: Ao acessar uma reserva ou pré-cadastro, o painel apresenta o menu de análise de crédito.
Configuração: Recurso não vem ativo por padrão. A ativação deve ser solicitada ao suporte.s.
Impacto: Amplia a autonomia do correspondente e descentraliza o processo de análise de crédito, tornando-o mais ágil.

O que mudou: Antes, o sistema aplicava juros automaticamente em séries com datas futuras.
Agora: Essa aplicação automática foi removida. O usuário define se haverá ou não juros, manualmente.
Resultado: Mais controle e menos retrabalho para quem configura as condições de pagamento.

Problema anterior: Os comunicados eram exibidos do mais antigo para o mais recente. Comunicados novos acabavam passando despercebidos.
Melhoria: Foi adicionado um filtro de ordenação que permite ao usuário escolher a ordem (crescente ou decrescente).
Padrão novo: Agora os comunicados aparecem do mais recente para o mais antigo por padrão.