- O que mudou: Implementado sinal visual (como as “três bolinhas” do WhatsApp) para indicar quando o cliente está digitando ou gravando áudio.
- Objetivo: Melhorar a fluidez e clareza da comunicação em tempo real entre atendente e cliente.
Melhoria: Ao selecionar o tipo "Entrega de Chaves", é possível:
Novas funcionalidades incluídas:
Transição:
Foi criada uma nova API GET específica para atividades dos corretores (como anotações, ligações, mensagens via WhatsApp).
Embora essas informações já estivessem presentes no endpoint de lead, agora estão disponíveis de forma mais organizada e separada, permitindo acesso direto ao histórico de atividades do corretor responsável.
Id atividade:
Benefícios:
Ajuda a medir produtividade e qualidade de atendimento.